MedCenter

Задача

Многопрофильный медицинский центр. Регистратура перегружена звонками, пациенты жалуются на долгое ожидание.

Решение

AI-чатбот на сайте и в Telegram. Запись к врачу, расписание, цены на анализы — всё через диалог.

Результаты

• 92% точность ответов на медицинские вопросы
• Нагрузка на регистратуру -70%
• Запись 24/7, включая выходные
• Пациенты довольны — NPS вырос на 40 пунктов